第833节
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??这两年人们的生活水平越来越好，农家乐这种形式，生意应该不会太差才对。 ??“二叔，您先别着急，把情况先跟我说说。” ??陈江海跟着安慰道。 ??陈从军轻叹了一口气，随后把这段时间的情况，一五一十地说了起来。 ??算起来，农家乐已经经营了两三个月的时间了。 ??小龙虾成熟期通常是在七八月，这个是最好的开业时间。 ??开放之后，一开始是有不少人过来了。 ??他们来的目的也很简单，就是想看看首富陈江海的家乡。 ??同时，听说这里有吃有喝，还有玩的，自然是想来见识下。 ??开始客人们觉得十分的新鲜，来的人数还真不少。 ??但是过了一段时间，来客就渐渐少了。 ??到现在，每个月来的人就那么一些，生意越来越凄惨。 ??听完陈从军说的这些，陈江海一时也琢磨不透，这问题到底出在那里。 ??想了想，他跟着问道：“二叔，你们一般是怎么接待客人的？” ??听到陈江海的这个问题，陈从军一头的雾水地反问道：“直接把他们领进来就好了，还要怎么接待？” ??陈江海听了哭笑不得，他大致能猜到，这问题是出在哪里了。 ??“二叔，人家是来消费的，你这接待不做好的话，人家怎么会再来？”陈江海有些无奈道。 ??陈从军赶紧问道：“那要怎么接待？” ??“很简单，先给他们去介绍一下农家乐的情况，然后告诉他们有什么东西可以玩的。实在不行的，还可以让人带他们去玩。”陈江海解释道。 ??农家乐这种地方，陈家村现在可以说是第一个吃螃蟹的人。 ??很多人没有玩过这个东西，自然不知道怎么玩才好玩。 ??这个时候，农家乐的工作人员就应该充当这个角色，教消费者们怎么玩。 ??如果不这样做的话，那结果就会跟现在一样，没有多少人会再来。 ??没有人带领的话，游客们最后只能点个小龙虾吃吃。 ??至于其他的东西，他们不知道怎么玩，也找不到人问。 ??游客们单纯是为了吃小龙虾的话，他们根本没必要跑这么远。 ??现在海底捞的小龙虾才是最好的，想吃小龙虾的都去海底捞去了，顺便还能吃点别的东西、 ??农家乐的果树和家禽都还没准备好，单独为了吃个小龙虾跑这么远，当然是很不划算。 ??想要吸引足够多的客人，农家乐一定要有很多配套的设施和活动。 ??知道了症结所在，陈江海也就知道该怎么解决了。 ??办法也很简单，那就是选几个年轻人出来，好好培训一番。 ??培训的内容，就是关于农家乐的吃喝玩乐。 ??只要游客们开口问，他们必须立马回答。 ??有了体验感，游客们觉得这钱花的值，那他们下次就会再考虑这里了。 ??来的多了，这口碑就出来了。 ??到时候一带十、十带百，这生意就算是做出来了。 ??“江海我知道该怎么做了，我现在就去办这件事。” ??陈从军听完了陈江海的这一通解释，总算是有些明白过来问题究竟出现在了哪里，立马说道。 ??陈江海笑着道：“二叔，你要记住一件事，那就农家乐说到底是一个服务行业，服务这一块一定要做好的。” ??“服务？” ??陈从军愣了下：“不是培训几个年轻人出来就行嘛？怎么还说上这服务了？” ??陈江海微微一笑，也没有什么不耐烦，好好跟陈从军讲了一下服务这个东西。 ??这就好比有两个饭店，一个店的饭菜味道很好，另一个稍微差点。 ??在服务这一块，味道好的店从来不在乎，觉得饭店把饭菜做好就行了。 ??客人觉得店里卫生差，却得不到改变。 ??客人想喝茶，还得自己去倒水。 ??客人觉得天气热，但是没有空调。 ??…… ??有了这些体验，客人下次绝对不会再来这个店里吃饭了。 ??至于味道稍微差一点的店，不管客人说什么，他们都记在心上。 ??客人一进来觉得口渴，立马就有服务员把水端上来。 ??客人想点菜，服务员便立马给他推荐店里的特色菜…… ??有了良好的体验，客人们下次就还会选择这家店。 ??听完陈江海的话，陈从军担心道：“江海，你说客人们会不会因为之前的事情，不愿意再来我们这里的？” ??陈从军的担心，多少还有有点道理的。 ??有了之前糟糕的体验，客人们愿意再来的可能性，会小很多。 ??第921章 这可谓是有利有弊 ??陈江海微微一笑，“二叔，你可以去电视台打点广告，同时推出一些优惠活动，加上优质的服务，我想农家乐的生意会好起来的。” ??“江海，我先培训人吧！其他的事再好好合计合计，这次可不能再像上次那样闷着头乱来了。” ??陈从军听到居然还要打广告，觉得得好好考虑考虑。 ??正所谓吃一堑长一智。 ??陈从军觉得之前之所以失败，就是因为没有一个细致的规划，很多事情过于盲目。 ??这次必须得一步一步来，不能着急。 ??农家乐再也承受不住第二次的失败了。 ??他也绝不希望村里的人看自己的笑话。 ??陈江海当然也知道二叔的顾虑，也没有再多说什么，只是简单叮嘱了陈从军几句，这才挂断了电话。 ??如果这次还不行的话，陈江海已经打算到时候物色一个有相关经验的职业经理人过去了。 ??盘活一个农家乐而已，他有的是办法，现在先让二叔他们折腾一阵再说。 ??失败了的话就当累积经验好了。 ??接下来的几天，秋海因为见义勇为基金的事，频繁上了报纸。 ??这件事影响还是很大的，全国媒体都开始报道这则新闻。 ??在现在这个年代，正能量这个词还没有出现。 ??现在一个民营企业能一掷千金，主动来做这样的事，确实能够得到很多老百姓的好感。 ??托基金的福，秋海大部分的产品，销售都有了一定程度的上涨。 ??岳宏盛子坐在办公室里，看着下面报上来的数据，一时之间不知道该说些什么了。 ??秋海的销量，上涨的速度还是相当可观。 ??尤其是在这个时间点，能有这样的销售业绩，实在有些出人意料。 ??岳宏盛此时也明白过来，打广告并不一定要请明星。 ??有时候做一些实事，老百姓会更容易的记住这个品牌。 ??“陈总在广告这一块，国内是没一个人能比得上他了。” ??岳宏盛充满感慨地说道。 ??秋海的那些项目负责人，此时也都很好奇，为什么销量突然就上涨了？ ??到下面的经销店里一打听才知道，原因就是这个见义勇为基金。 ??这些门店经理们是不得不佩服，大老板这一手实在是太漂亮了。 ??十月二十八号，平山政府把所有的见义勇为称号获得者，都请到了政府大楼。 ??秋海这边，岳宏盛也获得了邀请，他自然是满口答应的。 ??秋海市见义勇为基金的发起人，自然必须得有人到场。 ??陈江海肯定是不愿意去的，所以只能是他去露这个脸了。 ??今天记者来了很多，看来市里面很重视这件事。 ??刘市长也是十分高兴。 ??因为这件事也得到了上面的肯定。 ??有了上面的肯定，这意味着什么，刘市长心里明镜似的。 ??有鉴于此，刘市长对岳宏盛也是十分的客气。 ??在此之前，秋海在平山已经是绝对的利税大户了。 ??光是凭着这点，刘市长对秋海一向都是很重视的。 ??现在有了见义勇为基金的连锁反应，刘市长对秋海的印象就更好了。 ??见义勇为基金是秋海提出来的，而且直接交给政府方面监管，也就是说刘市长这个功劳，最大的功臣就是秋海。